Vous pouvez effectuer et régler vos achats par carte de crédit.

Oui via la passerelle de paiement sécurisé de BBVA.

Lorsque vous saisissez vos coordonnées bancaires, vous n'êtes pas sur le site NORTENE mais sur le site privé de la banque BBVA, nous n'avons donc pas accès à vos coordonnées bancaires.

Le paiement en ligne par carte bancaire s'effectue grâce au protocole de sécurité SSL ("Secure Socket Layer") qui crypte vos coordonnées bancaires lors de leur transmission sur le réseau. Pour identifier cette sécurité, une icône de cadenas est visible dans votre navigateur.

Pour renforcer la sécurité des ventes sur Internet, la nouvelle norme de garantie des transactions bancaires 3D Secure a été mise en place. Son objectif est de réduire les risques de fraude, grâce à une procédure d'authentification du porteur de carte auprès de sa banque. Après avoir enregistré vos informations personnelles, vous pouvez être dirigé vers le serveur de votre banque qui vous demandera une identification supplémentaire pour s'assurer que vous êtes bien le titulaire de la carte.

Oui, vous pouvez indiquer ces deux adresses différentes lors de votre commande.

Vous pouvez télécharger votre facture, une fois la commande livrée, depuis votre compte client. En accédant à la rubrique "Historique et détails des commandes" de votre Espace Client.

Cliquez ensuite sur l'onglet Factures et "PDF".

Si vous ne pouvez pas voir votre facture ou la télécharger, n'hésitez pas à nous contacter à ecommerce@intermasgroup.com