Dans cette situation, rendez-vous dans "Mon Compte" :

1. Accédez à l'historique de vos commandes

2. Sélectionnez la commande contenant le produit à retourner

3. Sélectionnez les produits que vous souhaitez retourner en cochant la case à côté de leur nom.

4. Veuillez ajouter une explication afin que nous comprenions la raison du retour.

Une fois ce formulaire rempli, cliquez sur "Effectuer un retour produit", et la demande nous sera transmise.